البحوث في الممارسة العملية

إعادة تصور منظومات الخدمات من خلال الابتكار الذي يركز على الإنسان في عالم يتجه بشكل متزايد نحو الرقمنة. 
نحن نبحث في الكيفية التي يمكن بها للمؤسسات تبني التقنيات الرقمية — بما في ذلك الذكاء الاصطناعي — دون إغفال الأشخاص الذين يقفون وراء كل خدمة. ومن خلال مراعاة كل من المستخدمين والموظفين، يسعى عملنا إلى خلق تجارب أكثر جدوى وشمولية مع تعزيز الممارسات التجارية المستدامة — وهي أولوية تشمل جميع خطوط أبحاثنا وتشكل نهجنا تجاه الابتكار والتكنولوجيا ومستقبل الخدمات.

مواضيع البحث الحالية
تركز أبحاث كليات سيزار ريتز على الموضوعات التطبيقية وذات الصلة بالصناعة التي تتناول التحديات الحالية وتدعم الابتكار:

• التنوع والإنصاف والقيادة الشاملة
  أبحاث حول القيادة التي تركز على الإنسان، ورفاهية الموظفين، وممارسات القوى العاملة التي تعزز إنشاء مؤسسات خدمية شاملة ومنصفة ومرنة وذات أداء عالٍ.
   
• الابتكار المستدام في مجال الأعمال
  أبحاث حول الاستراتيجيات المستدامة، ونماذج الأعمال، وريادة الأعمال، والابتكار في مجال الخدمات، التي تسهم في خلق قيمة طويلة الأجل، ونموًّا مسؤولاً، وقدرةً على التكيف المؤسسي.
   
• الذكاء الاصطناعي الأخلاقي والتحول الرقمي المتمحور حول الإنسان
  أبحاث حول الذكاء الاصطناعي المسؤول والمتمحور حول الإنسان، والتحول الرقمي، مع التركيز على الشفافية، والتفاعل بين الإنسان والحاسوب، والمسؤولية الرقمية، وتأثيرات التكنولوجيا على الموظفين والعملاء والمؤسسات والمجتمع.

ونحقق هذا الهدف من خلال دمج البحث العلمي في المناهج الدراسية، والتعلم التطبيقي، ومشاركة الطلاب، وتطوير قدرات أعضاء هيئة التدريس.

أهمية المناهج الدراسية
تُستخدم نتائج الأبحاث في تطوير المناهج الدراسية والمقررات، مما يضمن بقاء التدريس مواكبًا للعصر وذو صلة وملتزمًا باحتياجات القطاع الناشئة.

التعلم التطبيقي
يُحيي التعلم التطبيقي أبحاث الطلاب من خلال مبادرات عملية مثل «أسبوع الابتكار»، حيث يتم تطوير الأفكار لتصبح حلولاً عملية.

مشاركة الطلاب في الأبحاث
يتم دمج الأبحاث التي يقودها الطلاب في مناهج البكالوريوس والماجستير، مما يوفر للطلاب فرصًا لتنمية مهاراتهم البحثية من خلال أوراقهم البحثية. ويشرف على هذه الأنشطة، التي تُمنح عنها ساعات معتمدة، أعضاء هيئة التدريس الباحثون الذين تتوافق خبراتهم مع اهتمامات الطلاب.

تطوير أعضاء هيئة التدريس
تساعد ورش العمل البحثية والدورات التدريبية الموجهة أعضاء هيئة التدريس لدينا على تعزيز مهاراتهم البحثية، بدءًا من الكتابة الأكاديمية وكتابة طلبات المنح وصولاً إلى مناهج البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي. ويطور مجتمعنا البحثي قدراته من خلال المؤتمرات والندوات وورش العمل، مدعومًا بالتدريب في مجالات الكتابة الأكاديمية وكتابة طلبات المنح ومناهج البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي.

تتعاون كليات سيزار ريتز مع الجهات الصناعية والمجتمعات المهنية من أجل توليد المعرفة ومشاركتها وتطبيقها، مما يعزز نقل المعرفة ويقوي الشراكات العالمية. ومن خلال هذه التعاونات، يتم ربط نتائج الأبحاث بالممارسة المهنية، مما يدعم الابتكار، ويساهم في مواجهة التحديات الواقعية، ويخلق قيمة تتجاوز نطاق الأوساط الأكاديمية.

التعاون البحثي الحالي
مجموعة الاهتمام الخاصة «أعمال الشيخوخة في قطاع الضيافة» التابعة للمعهد الدولي للبحوث في مجال الضيافة (ICHRIE) تربط بين الأكاديميين وقطاع الصناعة بهدف تعزيز البحث والتعاون في مجالات الشيخوخة وطول العمر وقطاع الضيافة.

استضافة المؤتمرات الدولية
بدءًا من الفعاليات الدولية الكبرى مثل EuroCHRIE 2001، ومنتدى IPoE 2026، وICT 2027، وصولاً إلى الفعاليات الأصغر حجمًا التي تُعقد داخل الحرم الجامعي، توفر كليات سيزار ريتز مساحات للتبادل والتواصل والتعاون. ويوفر مؤتمرنا الدولي للبحوث (IRC)، الذي يُعقد عادةً كل سنتين، وندواتنا البحثية (رابط) فرصًا إضافية للتفاعل مع الباحثين، ومشاركة الأعمال الجارية، وتعزيز الحوار.

تعرف على المزيد حول الفعاليات البحثية القادمة.