Investigação na Prática

Reimaginar os ecossistemas de serviços através da inovação centrada no ser humano num mundo cada vez mais digital. 
Investigamos como as organizações podem adotar tecnologias digitais — incluindo a IA — sem perder de vista as pessoas por trás de cada serviço. Ao ter em conta tanto os utilizadores como os colaboradores, o nosso trabalho procura criar experiências mais significativas e inclusivas, promovendo simultaneamente práticas empresariais sustentáveis — uma prioridade que se estende por todas as nossas linhas de investigação e molda a nossa abordagem à inovação, à tecnologia e ao futuro dos serviços.

Temas de investigação atuais
A investigação dos César Ritz Colleges centra-se em temas aplicados e relevantes para a indústria que abordam os desafios atuais e apoiam a inovação:

• Diversidade, Equidade e Liderança Inclusiva
  Investigação sobre liderança centrada nas pessoas, bem-estar dos colaboradores e práticas de gestão de recursos humanos que promovem organizações de serviços inclusivas, equitativas, resilientes e de elevado desempenho.
   
• Inovação Empresarial Sustentável
  Investigação sobre estratégias sustentáveis, modelos de negócio, empreendedorismo e inovação em serviços que geram valor a longo prazo, crescimento responsável e adaptabilidade organizacional.
   
• IA ética e transformação digital centrada no ser humano
  Investigação sobre IA responsável e centrada no ser humano e sobre a transformação digital, com destaque para a transparência, a interação homem-computador, a responsabilidade digital e as implicações da tecnologia para os colaboradores, clientes, organizações e sociedade.

Concretizamos este objetivo através da integração da investigação nos programas curriculares, da aprendizagem aplicada, do envolvimento dos alunos e do desenvolvimento do corpo docente.

Relevância do Currículo
A investigação orienta o desenvolvimento docurrículo e das disciplinas, garantindo que o ensino se mantenha atualizado, relevante e em sintonia com as necessidades emergentes do setor.

Aprendizagem aplicada
A aprendizagem aplicada dá vida à investigação dos alunos através de iniciativas práticas, como a Semana da Inovação, onde as ideias são transformadas em soluções práticas.

Envolvimento dos estudantes na investigação
A investigação liderada pelos estudantes está integrada nos programas de licenciatura e mestrado, proporcionando aos estudantes oportunidades para desenvolverem competências de investigação através dos seus trabalhos. Estas atividades, que conferem créditos, são supervisionadas por docentes investigadores cuja especialização está em sintonia com os interesses dos estudantes.

Desenvolvimento do corpo docente
Os workshops de investigação e a formação específica ajudam o nosso corpo docente a reforçar as suas competências de investigação, desde a redação académica e a elaboração de propostas de financiamento até aos métodos de investigação e às ferramentas de IA. A nossa comunidade de investigação desenvolve as suas capacidades através de conferências, seminários e workshops, com o apoio de formação em redação académica, elaboração de propostas de financiamento, métodos de investigação e ferramentas de IA.

Os César Ritz Colleges colaboram com o setor e as comunidades profissionais para gerar, partilhar e aplicar conhecimentos, promovendo a transferência de conhecimentos e reforçando as parcerias globais. Através destas colaborações, os resultados da investigação são associados à prática profissional, apoiando a inovação, dando resposta a desafios do mundo real e criando valor para além do meio académico.

Colaboração de investigação atual
O Grupo de Interesse Especial (SIG) «The Business of Ageing in Hospitality» – ICHRIE reúne académicos e representantes do setor para promover a investigação e a colaboração nas áreas do envelhecimento, da longevidade e da hotelaria.

Organização de conferências internacionais
Desde grandes eventos internacionais, como o EuroCHRIE 2001, o Fórum IPoE 2026 e o ICTR 2027, até eventos mais intimistas realizados no campus, os César Ritz Colleges criam espaços de intercâmbio, conexão e colaboração. A nossa Conferência Internacional de Investigação (IRC), que se realiza normalmente de dois em dois anos, e os nossos Colóquios de Investigação (link) oferecem mais oportunidades para interagir com investigadores, partilhar trabalhos em curso e promover o diálogo.

Saiba mais sobre os próximos eventos de investigação.