Исследования на практике

Переосмысление экосистем услуг посредством инноваций, ориентированных на человека, в условиях все более цифрового мира. 
Мы исследуем, как организации могут внедрять цифровые технологии — в том числе искусственный интеллект — не упуская из виду людей, стоящих за каждой услугой. Учитывая интересы как пользователей, так и сотрудников, наша работа направлена на создание более значимого и инклюзивного опыта при одновременном продвижении устойчивых бизнес-практик — это приоритет, который пронизывает все наши направления исследований и определяет наш подход к инновациям, технологиям и будущему сферы услуг.

Текущие темы исследований
Исследования César Ritz Colleges сосредоточены на прикладных и актуальных для отрасли темах, которые направлены на решение современных вызовов и поддержку инноваций:

• Разнообразие, равенство и инклюзивное лидерство
  Исследования в области лидерства, ориентированного на человека, благополучия сотрудников и кадровых практик, способствующих созданию инклюзивных, справедливых, устойчивых и высокоэффективных организаций, предоставляющих услуги.
   
• Инновации в области устойчивого бизнеса
  Исследования в области устойчивых стратегий, бизнес-моделей, предпринимательства и инноваций в сфере услуг, способствующих созданию долгосрочной ценности, ответственному росту и адаптивности организаций.
   
• Этический ИИ и цифровая трансформация, ориентированная на человека
  Исследования в области ответственного и ориентированного на человека искусственного интеллекта и цифровой трансформации с акцентом на прозрачность, взаимодействие человека и компьютера, цифровую ответственность, а также последствия развития технологий для сотрудников, клиентов, организаций и общества.

Мы воплощаем эту цель в жизнь путем интеграции научных исследований в учебные программы, прикладного обучения, вовлечения студентов и повышения квалификации преподавателей.

Актуальность учебной программы
Результаты научных исследований лежат в основе разработки учебных программ и курсов, что позволяет обеспечить актуальность, релевантность и соответствие преподавания новым потребностям отрасли.

Практическое обучение
Практическое обучение воплощает студенческие исследования в жизнь благодаря практическим инициативам, таким как «Неделя инноваций», в ходе которой идеи претворяются в практические решения.

Участие студентов в научно-исследовательской деятельности
Научно-исследовательская деятельность под руководством студентов включена в учебные программы бакалавриата и магистратуры, что дает студентам возможность развивать научно-исследовательские навыки в ходе работы над своими рефератами. Эти мероприятия, за которые начисляются кредиты, проходят под руководством научных сотрудников, чья специализация соответствует интересам студентов.

Профессиональное развитие преподавателей
Научно-исследовательские семинары и целевые тренинги помогают нашим преподавателям совершенствовать свои навыки в области научной деятельности — от написания академических работ и заявок на гранты до изучения методов исследования и использования инструментов искусственного интеллекта. Наше научное сообщество развивает свой потенциал посредством участия в конференциях, семинарах и практикумах, а также благодаря тренингам по академическому письму, написанию заявок на гранты, методам исследования и инструментам искусственного интеллекта.

Колледжи «Сезар Риц» сотрудничают с представителями отрасли и профессиональными сообществами с целью генерации, обмена и применения знаний, способствуя передаче знаний и укреплению глобальных партнерских отношений. Благодаря такому сотрудничеству результаты научных исследований находят применение в профессиональной практике, что способствует инновациям, решению реальных проблем и созданию ценности за пределами академической среды.

Текущее научное сотрудничество
Специальная исследовательская группа «Бизнес в сфере гостеприимства в контексте старения» (The Business of Ageing in Hospitality SIG) при ICHRIE объединяет представителей академического сообщества и отрасли с целью развития научных исследований и сотрудничества в области старения, долголетия и гостеприимства.

Проведение международных конференций в колледжах «Сезар Риц» (
) — от крупных международных мероприятий, таких как EuroCHRIE 2001, IPoE Forum 2026 и ICTR 2027, до более камерных мероприятий на территории кампуса — колледжи «Сезар Риц» создают пространства для обмена мнениями, налаживания контактов и сотрудничества. Наша Международная научно-исследовательская конференция (IRC), которая обычно проводится раз в два года, а также наши научные коллоквиумы (ссылка) предоставляют дополнительные возможности для общения с исследователями, обмена результатами текущих исследований и развития диалога.

Узнайте больше о предстоящих научных мероприятиях.